Condiții de rambursare

1. Eligibilitate pentru rambursare

   • Rambursarea se acordă exclusiv participanților care au achitat integral costul excursiei.

   • Participanții care au achitat parțial (avans sau rate) nu sunt eligibili pentru rambursare.

2. Valoarea rambursării

   • Se rambursează 50% din suma totală achitată.

3. Termen limită

   • Cererile de anulare trebuie transmise până la data de 25 ianuarie 2025 (inclusiv).

   • Cererile primite după această dată nu vor fi procesate, iar suma achitată nu va fi returnată.

4. Cum solicitați anularea

   • Trimiteți o cerere scrisă la adresa de email: [adresa de email]

   • Includeți: nume complet, data rezervării, dovada plății integrale.

5. Procesarea rambursării

   • Rambursările vor fi procesate în termen de 14 zile lucrătoare de la aprobarea cererii.

   • Suma va fi returnată prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.

Prin achiziționarea excursiei, confirmați că ați citit și acceptat această politică de anulare.