TERMENI ȘI CONDIȚII

Prin folosirea site-ului și serviciilor COLLECTIF SYNDICATE S.R.L., acceptați implicit și sunteți de acord cu prezentele Termene și Condiții, precum și cu Politica de Confidențialitate.

Datele dumneavoastră personale vor fi folosite în scopurile menționate în Politica de Confidențialitate, pentru a procesa rezervările și comenzile dumneavoastră și pentru a vă informa despre serviciile și ofertele noastre.

Date de identificare

Denumire: COLLECTIF SYNDICATE S.R.L.
CUI: 53172392
Nr. Înregistrare: J08/944/2025
EUID: ROONRC.J08/944/2025
Data înființării: 22-12-2025
Email: contact@collectif.ro
Website: www.collectif.ro

Conținutul website-ului

Informațiile prezente pe acest site se pot modifica oricând, fără o notificare prealabilă.

Toate mărcile înregistrate aparțin proprietarilor și sunt folosite cu acceptul acestora.

Cu excepția altor mențiuni, toate drepturile de autor ale informațiilor apărute pe acest site sunt proprietatea COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. Copierea în parte sau în totalitate a conținutului acestui site, în scop comercial, incluzând dar nelimitându-se la imagini, descrieri, filme etc., nu se poate face decât cu acordul scris al proprietarului.

Legislația aplicabilă

Partea comercială a acestui site este guvernată de legislația română.

Factura dumneavoastră

Pentru orice plată către COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. veți primi o notificare prin email conținând factura în maxim 3 zile din momentul în care ați efectuat plata.

Politica de confidențialitate

Informațiile de orice natură furnizate de COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. către CLIENT vor rămâne proprietatea COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului/comenzii și pot fi făcute cunoscute numai cu consimțământul scris al COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. și după obținerea unui angajament de confidențialitate din partea celui care le primește.

COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. colectează date cu caracter personal numai cu acordul voluntar al Clientului, în următoarele scopuri:

• validarea, expedierea și facturarea comenzilor/rezervărilor;

• rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, rezervare sau serviciile achiziționate;

• pentru a asigura accesul la servicii;

• trimiterea de comunicări comerciale și necomerciale, în format electronic;

• contactarea Clientului, la cererea sa voluntară;

• contactarea Clientului în chestiuni de Relații cu Clienții;

• scopuri statistice.

Prin completarea formularelor de pe acest site, fiecare Client și-a exprimat consimțământul ca COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. să colecteze și să administreze datele acestuia cu caracter personal. Orice Client are dreptul de a obține, printr-o cerere scrisă, semnată și datată, în mod gratuit:

• confirmarea faptului că datele care îl privesc sunt sau nu sunt prelucrate;

• rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii;

• transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conformă legii;

• notificarea către terții cărora le-au fost dezvăluite datele.

Orice Client are dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime, ca datele care îl vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepția cazurilor în care există dispoziții legale contrare.

Orice Client are dreptul de a se opune în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, ca datele care îl vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct sau să fie dezvăluite unor terți într-un asemenea scop.

COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. poate să colecteze involuntar și alte date (adresa IP, ora vizitei, locul de unde se face accesul, browser internet, sistem de operare) furnizate de către browserul internet și pot fi folosite pentru a îmbunătăți serviciile oferite sau cu scop statistic.

Clientul are dreptul de a se opune colectării datelor sale personale și să solicite ștergerea acestora, revocându-și astfel acordul dat.

Pentru exercitarea drepturilor sale, Clientul se va adresa COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. conform datelor de contact disponibile pe site.

Folosindu-se de formularele disponibile pe site, Clientul are dreptul de a modifica datele pe care le-a declarat inițial pentru a reflecta orice modificare survenită.

Sunt acceptate toate tipurile de carduri emise de bănci românești și străine sub siglele VISA și MasterCard. COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. nu solicită și nu stochează niciun fel de informații referitoare la cardurile bancare ale Clientului, acestea fiind procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plată online.

Politica de confidențialitate COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. se referă doar la datele furnizate voluntar de către Client exclusiv pe site. Nu răspundem pentru politica de confidențialitate practicată de către oricare alt terț.

COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. se obligă ca datele colectate ale Clientului să fie folosite numai în conformitate cu scopurile declarate și să nu facă publică, să vândă, închirieze, licențieze, transfere baza de date conținând informații referitoare la datele cu caracter personal ale Clientului vreunui terț neimplicat în îndeplinirea scopurilor declarate.

Excepție de la prevederile de mai sus face situația în care transferul/accesarea este cerută de către organele abilitate în cazurile prevăzute de reglementările în vigoare.

Procesatorul de carduri bancare agreat are dreptul de a accesa/vizualiza orice tip de date/documente generate în urma unei comenzi pentru a investiga orice Tranzacție.

COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. garantează că datele personale ale unui Utilizator colectate prin intermediul formularului de contact vor fi folosite numai până la soluționarea problemei comunicate.

COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. nu răspunde pentru defecțiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este găzduită baza de date.

Clientul este de acord ca materialele foto și video realizate în cadrul participării sale la evenimentele organizate de către COLLECTIF SYNDICATE S.R.L. și care conțin imaginea Clientului să poată fi folosite în scopuri de marketing și publicitate exclusiv de către COLLECTIF SYNDICATE S.R.L., fără a fi transferate altor terțe părți.

Accesarea, corectarea și ștergerea datelor personale

Puteți cere acces la informațiile personale pe care le deținem printr-o notificare scrisă. Vă vom acorda accesul de îndată ce v-ați dovedit identitatea. Dacă informația dumneavoastră personală este incorectă sau doriți să o ștergeți, contactați-ne.

Stocarea și protejarea datelor

Informațiile dumneavoastră personale pot fi stocate de către noi în diverse forme, incluzând atât forma electronică, cât și cea fizică. Vom întreprinde pașii rezonabili pentru a asigura integritatea și siguranța oricăror informații personale stocate, inclusiv pentru a preveni pierderea, folosirea abuzivă, accesul neautorizat, modificarea sau divulgarea acestor informații.

Întrebări sau nelămuriri

Dacă aveți întrebări privind prezentele Termene și Condiții sau Politica de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la datele afișate pe site. Vom face tot posibilul să răspundem cererii dumneavoastră în decurs de 30 de zile.

Anulări și rambursări

Dacă vă răzgândiți privind serviciile achiziționate de la noi, vă vom rambursa suma conform politicii de anulare specificate pentru fiecare serviciu în parte.

Prin achiziționarea serviciilor COLLECTIF SYNDICATE S.R.L., confirmați că ați citit și acceptat prezentele Termene și Condiții.

Data ultimei actualizări: Decembrie 2025

COLLECTIF SYNDICATE S.R.L.
CUI: 53172392 | J08/944/2025
Email: contact@collectif.ro
Website: www.collectif.ro